Versand und Zahlungsbedingungen
Versanddienstleister
Wann kommt meine Bestellung an?
Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Mit der darin enthaltenen Sendungsnummer können Sie den Status Ihrer Sendung bei Hermes verfolgen
Standard Versanddauer: 3-5 Werktage (Montag-Samstag, ausgenommen Feiertage)
Express Versanddauer: 1-2 Werktage (Montag-Samstag, ausgenommen Feiertage)
Muss ich etwas bezahlen?
Standardversand ist ab einem Bestellwert von mindestens 90,00€ kostenfrei, darunter betragen die Kosten 7,90€.
Express-Lieferung können Sie für 9,90 € auswählen.
Kann ich noch einmal ändern, wann und wo mein Paket zugestellt wird?
Ja, das geht! Unser Versandpartner Hermes sendet Ihnen eine Paketankündigung per E-Mail. Darüber können Sie einen Wunsch-Zustellort wie z.B. einen Paketshop oder Nachbarn wählen. Außerdem können Sie die Zustellung verschieben oder einen Ablageort angeben, falls Sie am voraussichtlichen Zustelltermin nicht zu Hause sein können.
Zahlungsbedigungen
Wie kann ich meine Ware bezahlen?
Sie können die Zahlung nach vorauswahl im Warenkorb auswählen.
Zur auswahl stehen folgende Zahlungsmethoden: Vorkasse (Übwerweisung) oder PayPal.
Wie funktioniert die Vorkasse Zahlungsart ?
Sie erhalten im Laufe des Bestellvorgangs unsere Bankverbindung, sowie die Auftrags- und Kundennummern. Dann können Sie Ihre Bestellung jederzeit per Überweisung bezahlen.
Der Versand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang des kompletten Rechnungsbetrages.
Geben Sie stets bei der Übwerweisung die Auftragsnummer und Kundennummer an, damit wir Ihre Zahlung schnellstmöglich Ihrem Kundenkonto gutschreiben können um einen unverzüglichen Versand zu veranlassen.
Meine Zahlung per PayPal ist fehlgeschlagen was mache ich nun ?
Keine Sorge - treten Sie mit uns in Kontakt. Je nach Wunsch kann die Bestellung dann storniert oder per Vorkasse beglichen werden.
Bitte geben Sie stets bei der Vorkasse Zahlung dei Auftragsnummer und Kundennummer an damit wir Ihre Zahlung schnellstmöglich Ihrem Kundenkonto zuordenen können.